Nos Services Nexstay

Nos Services

Une conciergerie professionnelle à votre service pour faciliter la location de votre bien

Une expertise complète au service de votre bien

Nexstay prend en charge la logistique de la location de votre logement sur les plateformes de location. De l'assistance à la création de votre annonce à la gestion des check-out, en passant par l'accueil des voyageurs, le ménage professionnel et les conseils pour l'optimisation des revenus — vous gardez le contrôle, nous assurons les opérations.

Nos formules Essential (15% TTC) et Premium (25% TTC) couvrent l'ensemble de nos prestations, sans frais cachés ni surprises. Vous recevez chaque mois un rapport détaillé de toutes les interventions effectuées.

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Expertise Nexstay
Conciergerie complète Nexstay
Service 01

Conciergerie complète

Nous intervenons sur l'ensemble des opérations liées à votre bien pour que vos voyageurs vivent une expérience irréprochable.

Service 02

Accueil & Check-in assisté

Un accueil assisté et personnalisé pour chaque voyageur, à n'importe quelle heure, pour une expérience digne des meilleures conciergeries.

Accueil assisté Nexstay
Ménage professionnel Airbnb
Service 03

Ménage & Entretien professionnel

Un logement impeccable entre chaque séjour, avec le linge, les produits d'accueil et l'entretien régulier — sans que vous ayez à lever le petit doigt.

Service 04

Veille marché & conseils tarifaires

Notre veille marché et nos conseils en tarification vous aident à optimiser vos revenus toute l'année.

Optimisation des revenus
Photographie professionnelle
Service 05

Photographie professionnelle

Des photos qui font la différence. Nous sublimions votre bien pour des annonces qui captent l'attention et augmentent votre taux de réservation.

Service 06

Support voyageurs 24/7

Une équipe toujours disponible pour répondre, résoudre et garantir des séjours irréprochables — et des avis 5 étoiles systématiques.

Support 24/7

Choisissez votre formule

Deux formules adaptées à vos besoins. Sans frais cachés.

Inclus dans Essential
  • ✓ Accueil des voyageurs (remise des clés)
  • ✓ Nettoyage professionnel après chaque séjour
  • ✓ Gestion du linge de maison
  • ✓ Assistance de base pour les voyageurs
  • ✓ Assistance à la création et mise en valeur de votre annonce
  • ✓ Suivi du calendrier et coordination des séjours
  • ✓ Reporting mensuel
  • ✓ Conseils en tarification
Inclus dans Premium
  • ✓ Accueil des voyageurs (remise des clés)
  • ✓ Nettoyage professionnel après chaque séjour
  • ✓ Gestion du linge de maison
  • ✓ Produits de nettoyage et d'hygiène 1
  • ✓ Assistance 24/7 pour les voyageurs
  • ✓ Assistance à la création et mise en valeur de votre annonce
  • ✓ Suivi du calendrier et coordination des séjours
  • ✓ Photographies professionnelles
  • ✓ Reporting mensuel
  • ✓ Entretien et petites réparations (< 50 DT) 2
  • ✓ Conseils en tarification
  • ✓ Gestion des commentaires et avis
  • ✓ Produits d'accueil 3
  • ✓ Panier de bienvenue 4

1. Produits de nettoyage et d'hygiène (détergent, balai, pelle, serpillère, lingette, désinfectant…)
2. Les réparations dépassant 50 DT sont à la charge du propriétaire.
3. Produits d'accueil (savon, shampooing, gel douche, papier toilette, essuie-tout, coton-tige…)
4. Panier de bienvenue (eau, thé, café, sucre, gâteaux tunisiens)

Questions fréquentes

Après la signature du contrat de prestation, nous pouvons être opérationnels en 5 à 7 jours ouvrés : séance photo, création des annonces, et votre bien est prêt à accueillir ses premiers voyageurs.
Absolument. Vous restez propriétaire et libre de bloquer les dates que vous souhaitez pour votre usage personnel. Nexstay gère uniquement les périodes que vous nous confiez.
Nexstay vous facture des honoraires de service selon la formule choisie (Essential ou Premium), calculés sur la base de vos revenus locatifs mensuels. Vous recevez directement vos revenus sur votre compte, puis réglez nos honoraires sur facture mensuelle. Un relevé détaillé vous est adressé avec toutes les interventions effectuées.
Nous effectuons un état des lieux à chaque séjour. En cas de dégradation constatée, nous gérons les démarches auprès du voyageur et des plateformes de location pour obtenir le remboursement des dommages.
Nous vous accompagnons à diffuser votre bien sur Airbnb principalement, avec une présence également sur notre propre canal de réservation directe et d'autres plateformes comme Expedia et tunrooms. Une stratégie multi-plateformes pour maximiser votre visibilité.

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